블러(Blur) 계정 삭제 요청
블러 계정과 관련 데이터를 삭제하는 방법을 안내합니다.
앱을 사용할 수 있다면
블러 앱에서 내정보 → 회원 탈퇴를 누르면 계정 삭제를 바로 진행할 수 있습니다.
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앱을 사용할 수 없는 경우
- 아래 버튼을 눌러 계정 삭제 요청 이메일을 보내주세요.
- 본문에는 블러 닉네임과 가입 방법(Apple·Google·카카오·이메일)만 적어주세요.
- 휴대폰 번호나 비밀번호 등 민감한 정보는 먼저 보내지 마세요. 필요한 경우 고객지원에서 안전한 본인 확인 절차를 별도로 안내합니다.
삭제되는 정보
- 계정과 프로필, 프로필 사진
- 대화·채팅방·게시물·관심 기록
- 남은 하트와 하트 이용 내역
- 알림 토큰과 지인 스크리닝용 연락처 해시
일정 기간 보관될 수 있는 정보
전자상거래법 등 관계 법령에 따른 결제·분쟁 기록과 서비스 부정 이용 방지를 위한 신고·제재 기록은 개인정보 처리방침에 적힌 기간 동안 계정과 분리하여 보관될 수 있습니다.
계정 삭제가 완료되면 복구할 수 없습니다. 결제 취소가 필요하다면 삭제 전에 먼저 고객지원으로 문의해주세요.