블러(Blur) 아동 안전 기준

시행일: 2026-08-22

서비스: 블러(Blur)

운영자: 두런(dorun)

아동 안전 문의: kyc123452@gmail.com

1. 적용 원칙

블러는 만 19세 이상만 이용할 수 있는 서비스이며, 아동·청소년의 성적 학대와 착취(CSAE)를 허용하지 않습니다. 이 기준은 프로필, 피드, 랜덤채팅, 일반 채팅, 사진과 그 밖의 모든 이용자 콘텐츠에 적용됩니다.

2. 금지되는 콘텐츠와 행위

• 아동·청소년 성착취물(CSAM)의 제작·소지·요청·업로드·전송·판매·유통
• 아동·청소년을 성적 목적으로 유인하거나 신뢰 관계를 형성하는 그루밍
• 아동·청소년에게 성적 이미지·영상·대화·만남을 요구하는 행위
• 성착취, 성매매, 인신매매, 협박 또는 금전 요구를 알선·조장하는 행위
• 미성년자로 사칭하거나 미성년자의 사진·신원을 도용하는 행위
• 피해자를 비난하거나 신고·수사를 방해하는 행위

3. 신고와 차단

이용자는 채팅 화면의 더보기 메뉴와 프로필·피드의 신고 메뉴에서 이용자 또는 콘텐츠를 신고하고 즉시 차단할 수 있습니다. 긴급한 위험이 있으면 앱 신고와 함께 경찰 등 관계기관에 도움을 요청해야 합니다.

앱을 이용할 수 없거나 추가 자료를 전달해야 하는 경우 `kyc123452@gmail.com`으로 신고할 수 있습니다. 비밀번호, 주민등록번호 등 불필요한 민감정보는 보내지 않아야 합니다.

4. 검토와 조치

회사는 접수된 신고를 우선순위에 따라 검토하고 다음 조치를 할 수 있습니다.

• 콘텐츠 삭제 또는 노출 제한
• 계정 임시 제한 또는 영구 이용정지
• 관련 이용자의 재가입 제한
• 법령상 필요한 증거의 제한적 보존
• 법령에 따른 수사기관·관계기관 신고 및 협조

CSAM 또는 급박한 아동 안전 위험이 의심되면 일반 신고보다 우선하여 처리합니다. 회사는 운영에 필요한 담당자를 지정하고 관련 정책과 대응 절차를 정기적으로 점검합니다.

5. 연령 제한과 예방 조치

블러는 가입 시 입력한 출생 연도를 확인하고, 앱 마켓이 제공하는 미성년자 차단 기능 등 합리적인 수단을 함께 적용합니다. 미성년 이용이 확인되거나 합리적으로 의심되는 계정은 확인이 끝날 때까지 제한할 수 있습니다.

회사는 신고·차단, 금지 표현 탐지, 반복 위반 제재, 원본 사진 접근 통제 등을 통해 위험을 줄입니다. 이러한 조치는 모든 위험을 완전히 제거한다는 보장은 아니며, 이용자는 의심스러운 대화를 즉시 중단하고 신고해야 합니다.

6. 개인정보와 증거 보호

신고 자료는 안전 검토, 분쟁 대응, 법적 의무 이행에 필요한 범위에서만 처리합니다. 접근 권한을 제한하고, 개인정보 처리방침에 명시한 보유 기간이 끝나면 파기합니다.

7. 문의와 이의 제기

신고 처리, 계정 제한 또는 아동 안전 정책에 관한 문의와 이의 제기는 `kyc123452@gmail.com`으로 접수합니다.